퍼포먼스 마케팅
Performance marketing
다른 표기: 성과형 광고
클릭, 설치, 구매처럼 측정 가능한 성과를 기준으로 예산을 집행하고 조정하는 방식.
노출을 사는 것이 아니라 결과를 사는 접근입니다. 매체별로 성과를 재고, 성과가 나는 쪽으로 예산을 옮깁니다.
측정이 전부인 만큼 전환 기준과 기여 방식을 먼저 정해야 합니다. 같은 구매를 여러 매체가 자기 성과로 보고하면 합계가 실제보다 커집니다.
광고만으로 해결되지 않는 구간도 있습니다. 유입은 늘었는데 남지 않는다면 문제는 매체가 아니라 제품이나 첫 경험입니다.
- 기본 지표CTR, 전환율, 획득당 비용(CPA), 광고 수익률(ROAS).
- 주의ROAS 가 높아도 고객 생애 가치가 낮으면 남는 게 없습니다.